okud provozujete web či e-shop, řešení souhlasu s cookies se zkrátka nevyhnete. Jednou z možností je použití online nástrojů pro souhlas s cookies, které zjednodušují celý proces implementace a navíc umožňují snadné přizpůsobení vzhledu cookies lišty. V dnešní recenzi se podíváme na jeden z těch nejpopulárnějších - CookieHub.
Důvěryhodnost služby - 10/10
V případě CookieHub se nesolidního jednání rozhodně obávat nemusíte. Přestože byla tato společnost se sídlem na Islandu založená teprve před pár lety, konkrétně v roce 2018, během pár let svého působení si získala důvěru zákazníků po celém světě. Společnost CookieHub dodržuje řadu mezinárodních předpisů o ochraně soukromí, jako je GDPR a další, díky čemuž efektivně chrání data uživatelů. Jakožto nástroj pro správu cookies vám coby vlastníkům webů nabídne užitečné a snadno použitelné řešení, které zvyšuje transparentnost a zároveň zjednodušuje proces shody s právními normami.
Jednoduchost používání - 10/10
Pokud nepatříte mezi zkušené počítačové mágy, ale správu webu zvládáte spíše na běžné uživatelské úrovni, vaší primární starostí bude pravděpodobně jednoduchost použití. To je v případě CookieHub skutečně hračka, ať už se bavíme i customizaci panelu se souhlasem s cookies, nebo integrace do vašeho webu. Úpravy vzhledu panelu lze snadno provést v sekci Customize, kde můžete upravit jak text, tak například barvu a rozložení panelu.
Co se týká implementace, CookieHub lze integrovat na různé platformy webových stránek pomocí jednoduchého skriptu. Nabízí podporu pro populární systémy správy obsahu jako WordPress, Shopify, Webflow, Wix a Squarespace. S ohledem na používaný systém a úroveň vašich schopností lze CookieHub implementovat několika způsoby:
- Přes Google Tag Manager: Umožňuje snadnou integraci pomocí předpřipravené šablony, která obsahuje podporu pro Google Consent Mode.
- Ruční vkládání: Zahrnuje ruční vložení přizpůsobeného skriptu přímo do záhlaví webových stránek.
- Pomocí WordPress pluginu: Speciální plugin pro WordPress umožňuje snadnou instalaci a aktivaci CookieHub na WordPressových webech.
Funkce - 10/10
Zajímat nás kromě možností přizpůsobení lišty souhlasu s cookies budou i další funkce. Těch nabídne CookieHub hned několik, samozřejmě v závislosti na tom, zda zvolíte placený či bezplatný tarif. Mezi dostupnými funkcemi najdeme například tyto:
- Skener souborů cookies: Automaticky skenuje a identifikuje cookies na vašem webu.
- Prohlášení o cookies: Generuje detailní seznam používaných cookies.
- Preconsent: Zajišťuje ochranu soukromí uživatele, dokud nedá souhlas.
- Geolokace: Automaticky zobrazuje příslušný rámec souhlasu podle polohy uživatele. Lišta se souhlasem s cookies tak nebude obtěžovat uživatele, kterých se zákony o GDPR netýkají.
- Reporty a statistiky: Poskytuje podrobné zprávy o reakcích na souhlas a další užitečné informace.
- Jazyky: Podporuje překlad do mnoha jazyků, což umožňuje lokalizaci souhlasu s cookies pro různé regiony.
- Funkce opakovaného souhlasu: Umožňuje nastavit intervaly, ve kterých se uživatelům opět zobrazí žádost o souhlas s cookies.
- API: Umožňuje rozšiřovat funkcionalitu a automatizovat procesy související se správou souhlasů.
Zpomalení webu - 9/10
Pak je tu samozřejmě otázka zpomalení webu. Máme pro vás dobrou zprávu - při používání CookieHub byste nijak výrazné zpomalení vašeho webu zaznamenat neměli. Přestože se jedná o skript třetí strany, v praxi může dokonce zrychlit načítání stránky tím, že oddálí načítání dalších skriptů až do okamžiku, kdy uživatel udělí souhlas s cookies. Situace je samozřejmě trochu jiná, pokud používáte bezplatnou verzi a máte vícejazyčný web. V tomto případě je řešením přechod na placenou verzi.
Cena - 10/10
Pokud bychom měli vyzdvihnout jedinou výhodu nástroje CookieHub, pak rozhodně jeho bezplatnou verzi. Tu ocení zejména majitelé menších webů a e-shopů, kteří si nechtějí zbytečně zvyšovat náklady na správu souhlasu s cookies, ale zároveň hledají funkční a intuitivní nástroj. Zároveň je však třeba mít na paměti, že bezplatná verze nabídne výrazně omezenou funkcionalitu. Zahrnuje skenování až 50 stránek a 5 000 sessions měsíčně. Tento plán však neobsahuje pokročilé funkce, jako je sledování souhlasu, vícejazyčná podpora, integrace s Google Tag Managerem nebo odstranění značky CookieHub. Oželit musíme také geolokaci, reporty a statistiky a zákaznickou podporu, ačkoliv tu poměrně efektivně nahrazuje sekce nápovědy.
Pokud vám bezplatná verze stačit nebude, vyzkoušet můžete některou z placených, které jsou navíc na 30 dní dostupné zdarma. Nejlevnější variantou je tarif Basic za 8 dolarů měsíčně, který nabídne ke všemu, co bezplatná verze, navíc zákaznickou podporu, reporty, více jazyků, statistiky, subdomény, geolokaci, možnost sledování souhlasu, skenování až 150 stránek a až 25 000 sessions měsíčně.
Pokud vám nejlevnější tarif stále nebude dostačovat, zvolit můžete tarif Business za 25 dolarů měsíčně, který navíc zahrnuje sken až 1 0000 měsíčně, 100 000 sessions měsíčně, statistiky a skrytí značky CookieHub z banneru. Používat ho může až pět uživatelů. Nejdražší alternativou je pak tarif Enterprise, který nabídne sken až 10 000 stránek, 1 milion sessions měsíčně a neomezené množství uživatelů. Pokud vám levnější tarify nebudou vyhovovat pouze z hlediska množství sessions, u placených verzí je lze individuálně dokoupit. Platí, že čím vyšší tarif, tím nižší cena za dodatečné sessions.
Pokud chcete ušetřit, doporučujeme neplatit na bázi měsíční, ale roční, v rámci kterého získáte jeden měsíc zdarma:
Zákaznická podpora - 8/10
Pokud má CookieHub nějakou tu nevýhodu, pak zákaznickou podporu. Přestože rozhodně není nekvalitní, zkrátka musíme počítat s tím, že se jedná o zahraniční společnost a podpory v češtině se zkrátka nedočkáme. Máte-li nějak dotazy či potřebujete poradit, můžete si vybrat mezi telefonní linkou, online chatem a e-mailem. Pokud umíte anglicky, zákaznický servis je skutečně pohotový a kvalitní, pokud ne, nezbývá než zapnout překladač, napsat e-mail či zprávu do chatu a podporu na telefonu oželet.
S podporou na telefonu nepočítejte ani v případě, že používáte pouze bezplatnou verzi. Pro tyto případy si Cookies nachystal obsáhlou nápovědu, kde najdete odpověď prakticky na vše, co by vás mohlo zajímat. Za zmínku stojí také přidružený blog, kde najdete řadu užitečných článků na téma GDPR. Opět však pouze v angličtině. Společnost najdete také na sociálních sítích Twitter a Facebook.
Pro koho je CookieHub vhodný?
Vzhledem k široké nabídce tarifů je CookieHub ideální volbou pro weby bez ohledu na velikost. Pokud vlastníte malý blog či e-shop, možná si vystačíte s bezplatnou verzí, pokud z ní vyrostete, jednoduše přejdete na některý z placených tarifů. Jakmile vám přestane levnější tarif stačit z hlediska množství sessions, před přechodem na dražší tarif si je můžete přikoupit individuálně.
CookieHub samozřejmě myslel i na velké společnosti, respektive weby, pro které si připravil tarif Enterprise. A pokud by ani nejdražší tarif přece jen nepostačoval, k dispozici je také možnost vytvoření nabídky na míru přizpůsobené vašim individuálním potřebám.
Závěrečné hodnocení - 9,5/10
Jak asi vyplývá z dnešní recenze, nástroj pro správu souhlasu s cookies CookieHub má téměř jen samá pozitiva. Mnoho funkcí, široký výběr tarifů, možnost customizace lišty, snadná implementace… Jedinou větší nevýhodou tak skutečně zůstává pouze absence nápovědy, podpory a rozhraní v češtině, s čímž však musíme u zahraničních nástrojů chtě nechtě počítat.
