Chcete si otevřít vlastní e-shop a hledáte to nejlepší řešení k pronájmu? Pokud jste si nevybrali z našeho žebříčku nejlepších e-shopových platforem, máme pro vás další zajímavý tip. Stojí služba WEXBO za vyzkoušení? Nabízí všechny klíčové funkce pro úspěšný e-shop? Zvládne si s ní poradit i úplný začátečník? A kolik vás to bude stát? To vše a mnohem více vám prozradí naše recenze WEXBO!

Důvěryhodnost služby WEXBO - 10/10

Přestože existují bezpochyby známější e-shopová řešení, WEXBO není na trhu žádným nováčkem. Společnost začala psát svou historii už v roce 2008, kdy k jejímu vzniku vedl nápad vymyslet vlastní administrační systém, který by byl pro začínající podnikatele cenově výhodný a zároveň nabitý funkcemi. Svého současného jména, WEXBO, se nástroj dočkal v roce 2016. V současné době je služba WEXBO dostupná jak v českém a slovenském jazyce, tak v německé a anglické lokalizaci.

WEXBO tak můžeme bez obav označit za spolehlivou a důvěryhodnou službu s dlouhou tradicí.

Funkce - 10/10

Jedním z nejdůležitějších parametrů při rozhodování, jaké řešení pronájmu e-shopu zvolit, je nabídka funkcí. V tomto ohledu WEXBO rozhodně nepokulhává a nabídne vše, co bychom si mohli od podobného nástroje přát:

  • Přidávání a správa produktů: Možnost snadného přidávání nových produktů, úpravy jejich popisů, cen, obrázků a dalších parametrů.
  • Varianty a subvarianty produktů: Možnost správy různých variant produktů, jako jsou velikosti, barvy nebo materiály, s automatickým výpočtem cen a skladovou evidencí.
  • Parametry a filtrování: Produkty lze kategorizovat pomocí parametrů a zobrazovat je ve filtrech, což usnadňuje vyhledávání zákazníkům.
  • Skladová evidence: Přesná evidence zásob, včetně možnosti sledování dostupnosti jednotlivých variant a kombinací produktů.
  • Správa objednávek: Přehledné zobrazení všech objednávek, jejich stavu a možnost komunikace se zákazníky.
  • Časová rezervace v košíku: Produkty jsou dočasně zarezervovány, aby zákazník nepřišel o své zboží při dokončování objednávky.
  • Slevové a věrnostní programy: Možnost vytváření slevových kuponů, automatických množstevních slev a věrnostních programů pro stálé zákazníky.
  • Notifikace a platby: Automatické e-mailové notifikace o objednávkách, podpora QR kódů pro rychlou platbu a integrace s různými platebními bránami.
  • Propojení s cenovými srovnávači: Možnost automatické aktualizace XML feedů pro služby jako Heureka nebo Zboží.cz.
  • Heureka recenze a hodnocení: Možnost zobrazovat recenze e-shopu i jednotlivých produktů přímo na webu.
  • SEO optimalizace: Podpora úpravy meta popisů, klíčových slov a dalších SEO prvků pro lepší dohledatelnost ve vyhledávačích.
  • Našeptávač vyhledávání: Inteligentní vyhledávání s návrhy produktů během psaní.
  • Podpora více dopravců a přepravních metod: Možnost propojení s kurýrními službami a výdejními místy.
  • Hmotnost balení pro výpočet dopravy: Přesný výpočet poštovného na základě hmotnosti objednávky.
  • Vícejazyčná podpora: Možnost provozovat e-shop v různých jazycích pro expanzi na zahraniční trhy.
  • Různé měny: Nastavení cen v různých měnách podle aktuálního kurzu.
  • Napojení na účetní systémy: Možnost exportu dat do účetních programů pro snadnou fakturaci a evidenci financí.
  • Automatizace XML feedů: Automatická synchronizace produktových dat s externími platformami a srovnávači.
  • Hromadné úpravy produktů: Možnost importu a exportu dat pro efektivní správu katalogu.

Uživatelské prostředí - 9/10

Přestože na první pohled nemusí uživatelské prostředí WEXBO působit nejmoderněji, je intuitivní a rychle se v něm zorientujete. Po pravé straně se nachází přehledné menu se základními kategoriemi: 

  • Plocha: Zde najdete odkaz do vstupu do editoru, ve kterém probíhá designování stránek, ale také ukazatel postupu tvorby e-shopu či tlačítka pro rychlý přístup k jednotlivým funkcím.
  • E-shop: Tudy se dostanete k objednávkách, správě faktur, reklamacím, slevovým kupónům a slevám, platbě a dopravě či bance.
  • Produkty: Správa produktů, kategorií, parametrů, subvariant, cenových hladin, měrných jednotek, výrobců a dodavatelů.
  • Uživatelé: Správa uživatelů, skupin, newsletterů, komentářů a blacklistu.
  • Články: Vkládání a editace článků, tvorba menu.
  • Doplňky: Zde najdete moduly, pluginy a služby.
  • Soubory: Správa souborů a využití prostoru.
  • Statistiky: Zde si můžete zobrazit návštěvnost e-shopu, či statistiky týkající se článků, produktů, vyhledávání, objednávek atd.
  • Nastavení: Detailnější nastavení webu/e-shopu, e-mail, doklady, domény, fakturační údaje, překlady, nástroje, databáze a úprava CSS.
  • Podpora: Nápověda, návody, marketing, novinky, seznam přání a zákaznická podpora.

Uživatelské rozhraní WEXBO (Foto: NástrojeProWeb)
Uživatelské rozhraní WEXBO (Foto: NástrojeProWeb)

Jednoduchost používání - 9/10

Díky tomu, že je funkcionalita přehledně a logicky rozřazena do kategorií a podkategorií v bočním menu, jsou spuštění a správa e-shopu velice snadné. Oproti zahraničním nástrojů je vše kompletně v češtině. 

Jediným menším zádrhelem může být úprava vzhledu vašeho e-shopu. Momentálně je k dispozici pouze jedna výchozí šablona NewOrigin, kterou lze přizpůsobit pomocí vestavěného editoru. V něm můžete měnit barvy, fonty, rozložení prvků apod.

Editor WEXBO (Foto: NástrojeProWeb)
Editor WEXBO (Foto: NástrojeProWeb)

Základní vizuální úpravy lze provádět v režimu DIZAJN, avšak pokud chcete zasahovat do prvků, které v tomto editoru nenajdete, je nutné je upravit ručně pomocí CSS. To ale vyžaduje alespoň základní znalost kódování nebo pomoc grafika či kodéra, protože technická podpora WEXBO tyto úpravy neposkytuje. Přestože tento přístup umožňuje větší flexibilitu, pro méně zkušené uživatele může být náročnější než jednoduchý výběr z předpřipravených šablon, jak je tomu u jiných platforem.

Nabídka šablon - 7/10

Jak bylo řečeno výše, v současné době je k dispozici jedna šablona, NewOrigin, kterou si můžete přizpůsobit podle svých představ. Pro srovnání, Shoptet nabízí 11 bezplatných šablon, Upgates 10 a Eshop-rychle dokonce 50.

Správa produktů - 10/10

Správa produktů je na WEXBO velice snadná. V začátcích vám navíc pomůže praktický průvodce, který vás celým procesem přidání nového produktu provede krok za krokem. Neméně jednoduchá je úprava již vložených produktů, správa kategorií či například vytváření subvariant.

Přidáním nového produktu vás provede praktický průvodce (Foto: NástrojeProWeb)
Přidáním nového produktu vás provede praktický průvodce (Foto: NástrojeProWeb)

Cena - 9/10

Pokud váháte, zda pro vás bude WEXBO ideálním řešením, dobrou zprávou je, že nabízí možnost vyzkoušení na 15 dní zdarma. Pokud vám bude nástroj vyhovovat, sáhnout můžete po jednom ze dvou placených tarifů pro e-shopy. Kromě toho WEXBO nabízí jeden tarif pro weby.

E-shop E-shop Premium
Měsíční cena při měsíční platbě 550 Kč 1 350 Kč
Měsíční cena při roční platbě 495 Kč 1 215 Kč
Měsíční cena při dvouleté platbě 440 Kč 1 080 Kč
Prostor na disku 2 GB 6 GB
E-mailové schránky 10 30
Jazyky a měny 3 10
Přepravní služby a platební brány 3 10
Počet produktů 3 000 30 000
Počet faktur měsíčně 300 3 000

Základní tarif E-shop nabídne 2 GB prostoru na disku, možnost vytvořit až 10 e-mailových schránek, podporu pro tři jazyky a tři měny a možnost připojení maximálně tří XML feedů, tří platebních bran a tří přepravních služeb. Celkový počet produktů je omezen na 3 000 kusů a měsíčně lze vystavit maximálně 300 faktur. K dispozici je také responzivní design, SSL certifikát a možnost použití vlastní domény.

Pro větší a profesionální e-shopy je tu tarif E-shop Premium, který nabídne 6 GB prostoru na disku, až 30 e-mailových schránek, podporu až deseti jazyků a deseti měn a možnost připojení deseti XML feedů, deseti platebních bran a deseti přepravních služeb. Tento tarif umožňuje spravovat až 30 000 produktů a vystavit maximálně 3 000 faktur měsíčně. Kromě základních funkcí obsahuje také automatickou aktualizaci XML feedů, napojení na účetní systémy a možnost propojení skladu více profilů, což je užitečné pro podnikatele s více sklady nebo e-shopy propojené s různými systémy.

Oba tarify poskytují neomezený přenos dat a možnost vytváření neomezeného počtu podstránek.

Zákaznická podpora - 9/10

Pokud při zakládání či správě e-shopu narazíte na nějaký problém, máte hned několik možností. V prvé řadě je k dispozici skutečně obsáhlá nápověda, ve které najdete odpověď na prakticky jakoukoliv otázku. Kromě toho se můžete obrátit na technickou podporu prostřednictvím autorizovaného požadavku nebo kontaktního formuláře. Telefonický kontakt či živý chat bohužel chybí.

Závěrečné hodnocení - 9/10

WEXBO je kvalitní řešení pro pronájem e-shopu, které rozhodně stojí za zvážení. Velkou výhodou je přehledné prostředí, ve kterém se snadno zorientujete, a také obsáhlé centrum nápovědy, díky kterému budete schopni sami řešit většinu případných potíží. Pochválit musíme také fakt, že není potřeba dokupovat doplňky a pluginy, jak je tomu například u konkurenčního Shoptetu. Menší nevýhodou může být fakt, že je k dispozici pouze jedna šablona, a při vytváření unikátnějšího designu se tak nevyhnete manuálním úpravám, protože pokročilejší změny vyžadují CSS kód.